Privacy Policy

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Informativa sulla privacy di TG Real Estate

Informativa riguardante la protezione e l'utilizzo dei dati personali da parte di TG Real Estate ai sensi della Legge Federale sulla Protezione dei Dati (LPD) del 25 settembre 2020 (entrata in vigore il 1° settembre 2023) in Svizzera e per gli effetti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) (UE) 2016/679 in Europa.

La protezione dei dati personali rappresenta un aspetto cruciale basato sulla fiducia, e per TG Real Estate la fiducia dei clienti è molto importante.

Per questo motivo, TG Real Estate rispetta la sfera privata e personale dei suoi clienti e osserva ogni normativa applicabile relativa al trattamento dei dati personali. Con la presente dichiarazione, intendiamo informare i nostri clienti delle finalità e delle procedure adottate nella raccolta dei loro dati personali, richiedendo il loro consenso esplicito ove necessario, per l'utilizzo dei dati per specifici scopi.

Consultando la presente informativa, il Cliente sarà informato delle finalità e delle modalità di rilevamento e trattamento dei dati personali forniti durante la navigazione su e al momento della realizzazione di un ordine di acquisto, indipendentemente dalla modalità di comunicazione utilizzata (ad esempio, elettronica o telefonica).

Il Cliente può navigare sul sito web di TG Real Estate senza la necessità di fornire dati personali. Durante la visita di tale sito, l'identità del Cliente rimane anonima in ogni momento, a meno che non scelga di rivelare i propri dati e/o di accedere al proprio account - qualora presente - inserendo il proprio nome utente e password.

Definizioni

  • Servizio: Il Servizio è il sito web gestito da TG Real Estate, accessibile tramite e Terze Parti autorizzate.
  • Dati personali: Informazioni riguardanti una persona fisica identificabile (direttamente o indirettamente) da tali dati o da altri dati in nostro possesso.
  • Dati di utilizzo: Dati raccolti automaticamente e generati dall'uso del Servizio o dalla sua infrastruttura stessa (ad esempio, il tempo trascorso su una pagina).
  • Cookies: File di piccole dimensioni memorizzati sul dispositivo dell'utente (computer o dispositivo mobile).
  • Titolare del trattamento dei dati: La persona fisica o giuridica che stabilisce le finalità e i mezzi del trattamento delle informazioni personali. Per quanto riguarda la presente Informativa sulla privacy, noi agiamo come Titolari del trattamento dei vostri dati personali.

Impostazioni di tracciamento e cookie Il pannello Cookie permette di personalizzare le impostazioni relative al consenso per qualsiasi tecnologia di tracciamento utilizzata per implementare le caratteristiche descritte di seguito. Potete consultare la nostra [Politica sui Cookie] per maggiori dettagli. È possibile rivedere e modificare le proprie preferenze in ogni momento.

  • Interazioni e funzionalità essenziali: Strumenti di tracciamento che facilitano interazioni semplici e funzionalità che vi consentono di accedere a specifiche risorse del nostro servizio.
  • Esperienza migliorata: Strumenti di tracciamento che migliorano la personalizzazione dell'esperienza utente.
  • Tracciamento e misurazione: Strumenti di tracciamento che ci consentono di valutare il traffico e analizzare il vostro comportamento allo scopo di perfezionare il nostro servizio.
  • Pubblicità e targeting: Strumenti di tracciamento che ci aiutano a fornirvi contenuti commerciali personalizzati.

Raccolta e uso delle informazioni Raccogliamo svariati tipi di informazioni con lo scopo di fornire e ottimizzare il nostro servizio.

  • Dati personali: Nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email, indirizzo fisico, cookies e dati di utilizzo. Possiamo impiegare i vostri Dati Personali per inviarvi newsletter, materiale promozionale o informazioni di marketing previo consenso esplicito. Potete scegliere di non ricevere tali comunicazioni utilizzando il link di cancellazione o contattandoci direttamente.
  • Dati di utilizzo: Informazioni su come accedete e utilizzate il nostro Servizio, compreso indirizzo IP, tipo e versione del browser, pagine visitate, tempo trascorso e altri dati diagnostici.

Uso dei dati TG Real Estate utilizza i dati raccolti per:

  • Fornire e mantenere il nostro servizio.
  • Comunicare modifiche e aggiornamenti.
  • Offrire assistenza clienti.
  • Raccogliere analisi e monitorare l'utilizzo del nostro servizio.
  • Inviare aggiornamenti, offerte speciali e informazioni generali sui nostri prodotti o servizi simili a quelli già acquistati, previo consenso esplicito.

Basi giuridiche per il trattamento Trattiamo i vostri dati personali perché:

  • È necessario per l'esecuzione di un contratto.
  • Avete fornito il vostro consenso esplicito.
  • Il trattamento è nei nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui vostri diritti.
  • È richiesto per il rispetto di obblighi legali.

Conservazione dei dati TG Real Estate conserverà i vostri dati personali solo per il tempo strettamente necessario agli scopi descritti in questa informativa, salvo obblighi legali che impongano periodi di conservazione più lunghi.

Trasferimento dei dati I vostri dati personali possono essere trasferiti e conservati in paesi al di fuori della vostra giurisdizione. Se vi trovate fuori dalla Svizzera e decidete di fornirci informazioni, trasferiremo i dati in Svizzera. Garantiamo che qualsiasi trasferimento avverrà con adeguate garanzie.

Divulgazione dei dati TG Real Estate potrebbe divulgare i dati personali degli utenti per:

  • Rispetto di un obbligo legale.
  • Protezione dei diritti o della proprietà di TG Real Estate.
  • Prevenzione di attività illecite o tutela della sicurezza pubblica.

Sicurezza dei dati Adottiamo misure commercialmente ragionevoli per proteggere i vostri dati personali, ma ricordiamo che nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica è sicuro al 100%.

Diritti degli utenti (GDPR e LPD) Gli utenti hanno il diritto di:

  • Accedere, rettificare o cancellare i propri dati.
  • Opporsi al trattamento.
  • Richiedere la limitazione del trattamento.
  • Richiedere la portabilità dei dati.
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento. Gli utenti possono esercitare i propri diritti contattandoci direttamente. Avete anche il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo locale.

Fornitori di servizi e partner terzi Potremmo avvalerci di terze parti per facilitare il nostro servizio. Queste terze parti avranno accesso ai vostri dati solo per eseguire specifici compiti e sono vincolate a non divulgarli o utilizzarli per altri scopi.

Statistiche Potremmo avvalerci di servizi di terze parti, come Google Analytics, per monitorare e analizzare l'utilizzo del nostro servizio. È possibile disattivare il tracciamento di Google Analytics installando un componente aggiuntivo del browser.

Modifiche all'informativa Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina e, ove necessario, notificate via email.

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